Apa itu Brand Identity?

Brand identity adalah cara sebuah brand menampilkan dirinya ke publik. Ini mencakup elemen visual seperti logo, warna, font, tone of voice, hingga cara brand tersebut berinteraksi dengan audiens.

Tujuan Brand Identity

1. Membangun Persepsi
Brand identity bisa membentuk kesan pertama yang kuat di benak konsumen. Dengan visual yang konsisten dan pesan yang jelas, orang jadi lebih mudah memahami siapa kamu dan apa yang kamu tawarkan.

2. Membedakan Merek
Di tengah pasar yang kompetitif, kamu butuh pembeda. Brand identity bisa jadi ciri khas yang membuat brand kamu menonjol dibanding kompetitor. Misalnya, Apple dengan desain minimalis dan premium-nya.

3. Membangun Kepercayaan dan Loyalitas
Brand identity bukan cuma soal tampilan visual yang menarik, tapi juga soal menciptakan kesan pertama yang kuat dan memelihara hubungan emosional dengan pelanggan.

Dengan identitas yang konsisten dan mudah dikenali, brand kamu akan lebih diingat konsumen dan menciptakan keterikatan emosional

4. Meningkatkan Kinerja Keuangan
Brand identity yang kuat bisa bantu kamu menarik lebih banyak konsumen, mempertahankan pelanggan lama, dan membangun citra premium. Yang pada akhirnya berdampak positif ke pendapatan.

Brand Identity vs Brand Image

Masih sering ketuker antara brand identity dan brand image? Ini dia perbedaannya biar makin paham.

Aspek

Brand Identity

Brand Image

Definisi

Rangkaian elemen yang sengaja dirancang oleh perusahaan

Persepsi atau kesan yang dibentuk konsumen tentang brand

Dari perspektif

Perusahaan

Konsumen

Elemen inti

Logo, warna, tipografi, suara/ tone komunikasi

Pengalaman, opini, review, asosiasi positif/negatif

Kontrol

Bisa dikontrol & dirancang sendiri

Lebih susah dikontrol dan cenderung berkembang lewat interaksi brand dan konsumen

Fokus tujuan

Membangun kesan yang diinginkan

Menjaga reputasi & kepercayaan konsumen

Contoh:

Brand identity: Nike secara konsisten menampilkan identitas brand yang kuat: logo “Swoosh”, slogan “Just Do It”, visual atletik, dan tone yang menginspirasi semangat kompetisi.

Brand image: Konsumen melihat Nike sebagai brand yang sporty, kuat, inovatif, dan penuh motivasi. Bahkan orang yang nggak suka olahraga pun sering pakai Nike karena image-nya keren dan empowering.

Kesimpulan

Brand identity lebih dari sekadar logo, melainkan fondasi dari cara yang ditempuh agar suatu brand ingin dikenali, dipersepsikan, dan dipercaya.

Dengan membangun identitas yang kuat, kamu enggak hanya membedakan diri dari kompetitor, tetapi juga meningkatkan loyalitas pelanggan dan kinerja bisnis. Dan ingat, identitas yang kamu bangun harus sejalan dengan persepsi konsumen agar citra brand kamu tetap positif dan kuat.

Masih bingung? Yuk, konsultasikan langsung kebutuhanmu bersama Whello!

Mooie Merken
aan Het Woord

google logo

Whello membantu perkembangan bisnis kami selama 12 bulan terakhir, berawal dari problem web kami hilang dari SERP google. Kemudian dalam 3 bulan, problem ini di atasi. semoga Whello makin sukses. GBU.

IDCopy

IDCopy

Marketing Manager – IDCopy

Link Absolute
google logo

Saya suka dengan pelayanannya yang ramah. Pak Argo dapat memberikan konsultasi tentang digital marketing dengan baik dan sangat mudah dimengerti. Saran konkrit yang di berikan bisa langsung di terapkan. Sehingga saya sangat merekomendasikan untuk kalian yang juga ingin sukses di dunia digital! Sukses terus whello!

Indra Kursus Mengemudi

Indra Kursus Mengemudi

Marketing Manager – Indra Kursus Mengemudi

Link Absolute
google logo

Kami menggunakan jasa website development dan SEO. Sangat puas dengan jasa yang diberikan dari awal hingga akhir. Merasa ter-personalisasi dengan kebutuhan kami dan selalu menawarkan respon/tanggapan/solusi yang cepat. SEO kami jd nomor 1 berkat guide dari Whello!

Zerowaste Indonesia

Zerowaste Indonesia

Marketing Manager – Zerowaste Indonesia

Link Absolute
google logo

So glad can found this agency! I love the result from their service branding. Thanks to Whello team to make the design of my business branding become stunning more than I expected. Godspeed!

We Form Health

We Form Health

Marketing Manager – We Form Health

Link Absolute
google logo

I’m extremely glad to know the Whello team! They help my business branding strategy with a great result. They can understand what I want to implement in my brand, and always put extraordinary creativity into every work.

Gevity

Gevity

Marketing Manager – Gevity

Link Absolute
google logo

Kami menggunakan jasa website development dari Whello. Untuk setiap detail yang kami butuhkan dapat dipenuhi oleh tim Whello. Service yang diberikan sangat memuaskan. Koordinasi dilakukan dengan sangat baik hingga pekerjaan pengembangan website dapat diselesaikan sampai tuntas, bahkan melebihi ekspektasi kami. Terima kasih Whello.

Aesia

Aesia

Marketing Manager – Aesia

Link Absolute
google logo

Whello have played both a large and incredibly positive role in the success of our company’s online ventures. Unlike other experiences in the past, their presentation, communication and reliability, in addition to meeting crucial deadlines, has always exceeded our company’s expectations.

Red & White

Red & White

Marketing Manager – Red & White

Link Absolute
google logo

Service nya whello ga usah ditanya sih. The best from any agency I have ever met. Bukan cuma kerjain apa yg kita request tp jg kasih wise advice dan malahan kita yg dapet insight. Happy to work with Whello. Jg saya ga malu utk recommend whello k yg lain.

Salak Education

Salak Education

Marketing Manager – Salak Education

Link Absolute
google logo

One of our Great Partner. Whello. Pelayanan bagus, sabar dan meng-edukasi pelanggan maupun calon pelanggan. Sukses selalu Whello and Team

Bus Discovery

Bus Discovery

Marketing Manager – Bus Discovery

Link Absolute
google logo

Untuk lead tarik customer dari berbagai wilayah cukup baik, respon cepat jika ada kendala, dan pelayanan oke...

JAPO

JAPO

Marketing Manager – JAPO

Link Absolute
google logo

Terima kasih tim Whello untuk development website yang sesuai harapan kami di awal. Whello selalu solutif saat meeting jadi kami bisa mendapatkan insight baru tentang digital marketing

PKT Group

PKT Group

Marketing Manager – PKT Group

Link Absolute
google logo

Pengalaman yang menyenangkan berkolaborasi dengan Whello. Hasil websitenya sangat oke dan tidak mengecewakan. Sukses terus!

Cangkang Sawit

Cangkang Sawit

Marketing Manager – Cangkang Sawit

Link Absolute
google logo

Thank you Whello for increasing our sales through digital marketing. You guys are truly remarkable

Yoybuy

Yoybuy

Marketing Manager – Yoybuy

Link Absolute
google logo

Pluginnya selalu update lebih baik, loading cepat/ringan, bisa hubungi cs fast respon. Terima kasih Whello

Akarsa

Akarsa

Marketing Manager – Akarsa

Link Absolute
google logo

Kami sudah mengaplikasikan whatsapp rotator dari whello pada Website utama kami. Alhamdulillah produknya sesuai dengan kebutuhan tim admin marketing kami yg berjumlah 3 orang, sangat fleksibel hasilnya memuaskan. Thank you Whello

Bus Discovery

Bus Discovery

Marketing Manager – Bus Discovery

Link Absolute
google logo

"Whello telah mengubah cara kami mengelola bisnis. Dengan fitur yang efektif dan mudah digunakan, kami bisa melacak setiap prospek yang masuk dengan cepat dan akurat. Hasilnya, tim marketing kami menjadi lebih fokus dan produktif dalam progress mengetahui customer behaviour kami , sehingga peluang konversi penjualan pun meningkat pesat. Whello sangat membantu dan menjadi aset berharga untuk pertumbuhan bisnis kami!"

Groovy EO

Groovy EO

Marketing Manager – Groovy EO

Link Absolute
google logo

Alhamdulillah pakai Whelo jadi tahu real chat whatsapp yang masuk, dan di report bisa tahu hubungan tiap channel, jadi bisa mapping attribution modelnya sama jadi tahu channel mana yang lebih di utamakan buat di optimasi.

Widarin Vacation

Widarin Vacation

Marketing Manager – Widarin Vacation

Link Absolute
google logo

Kami rutin menggunakan google ads untuk mencari leads, audiens lebih banyak pakai WA dan ga suka isi form. dulu sebelum pakai whello, cuma bisa track klik WA aja. sekarang, data real chat leads masuk di dashboard iklan dan di tim CS bisa match. campaign juga lebih dalam bisa dioptimasinya.

Associe

Associe

Marketing Manager – Associe

Link Absolute
google logo

Kami pakai tools WA Tracking dari Whello hanya untuk tahu berapa orang yang benar-benar jadi lead dari tombol WhatsApp di website. Dan tools ini bisa solve problem kami. Tim Whello juga upgrade fiturnya sampai bisa tracking ROI, jadi makin gampang ngukur hasil campaign. Support-nya juga top! Respons cepat di hari kerja, ramah, dan nggak pelit kalo kita ada kebutuhan tambahan ini itu.

Delovery

Delovery

Marketing Manager – Delovery

Link Absolute
google logo

[Dev] Kami pakai tools WA Tracking dari Whello hanya untuk tahu berapa orang yang benar-benar jadi lead dari tombol WhatsApp di website. Dan tools ini bisa slve problem kami. Tim Whello juga upgrade fiturnya sampai bisa tracking ROI, jadi makin gampang ngukur hasil campaign. Support-nya juga top! Respons cepat di hari kerja, ramah, dan nggak pelit kalo kita ada kebutuhan tambahan ini itu.

Doni Whello

Doni Whello

Support System – https://whello.com

80+

Badminton

99+

Tongkol Bude

Link Absolute
google logo

Whello membantu perkembangan bisnis kami selama 12 bulan terakhir, berawal dari problem web kami hilang dari SERP google. Kemudian dalam 3 bulan, problem ini di atasi. semoga Whello makin sukses. GBU.

IDCopy

IDCopy

Marketing Manager – IDCopy

Link Absolute
google logo

Saya suka dengan pelayanannya yang ramah. Pak Argo dapat memberikan konsultasi tentang digital marketing dengan baik dan sangat mudah dimengerti. Saran konkrit yang di berikan bisa langsung di terapkan. Sehingga saya sangat merekomendasikan untuk kalian yang juga ingin sukses di dunia digital! Sukses terus whello!

Indra Kursus Mengemudi

Indra Kursus Mengemudi

Marketing Manager – Indra Kursus Mengemudi

Link Absolute
google logo

Kami menggunakan jasa website development dan SEO. Sangat puas dengan jasa yang diberikan dari awal hingga akhir. Merasa ter-personalisasi dengan kebutuhan kami dan selalu menawarkan respon/tanggapan/solusi yang cepat. SEO kami jd nomor 1 berkat guide dari Whello!

Zerowaste Indonesia

Zerowaste Indonesia

Marketing Manager – Zerowaste Indonesia

Link Absolute
google logo

So glad can found this agency! I love the result from their service branding. Thanks to Whello team to make the design of my business branding become stunning more than I expected. Godspeed!

We Form Health

We Form Health

Marketing Manager – We Form Health

Link Absolute
google logo

I’m extremely glad to know the Whello team! They help my business branding strategy with a great result. They can understand what I want to implement in my brand, and always put extraordinary creativity into every work.

Gevity

Gevity

Marketing Manager – Gevity

Link Absolute
google logo

Kami menggunakan jasa website development dari Whello. Untuk setiap detail yang kami butuhkan dapat dipenuhi oleh tim Whello. Service yang diberikan sangat memuaskan. Koordinasi dilakukan dengan sangat baik hingga pekerjaan pengembangan website dapat diselesaikan sampai tuntas, bahkan melebihi ekspektasi kami. Terima kasih Whello.

Aesia

Aesia

Marketing Manager – Aesia

Link Absolute
google logo

Whello have played both a large and incredibly positive role in the success of our company’s online ventures. Unlike other experiences in the past, their presentation, communication and reliability, in addition to meeting crucial deadlines, has always exceeded our company’s expectations.

Red & White

Red & White

Marketing Manager – Red & White

Link Absolute
google logo

Service nya whello ga usah ditanya sih. The best from any agency I have ever met. Bukan cuma kerjain apa yg kita request tp jg kasih wise advice dan malahan kita yg dapet insight. Happy to work with Whello. Jg saya ga malu utk recommend whello k yg lain.

Salak Education

Salak Education

Marketing Manager – Salak Education

Link Absolute
google logo

One of our Great Partner. Whello. Pelayanan bagus, sabar dan meng-edukasi pelanggan maupun calon pelanggan. Sukses selalu Whello and Team

Bus Discovery

Bus Discovery

Marketing Manager – Bus Discovery

Link Absolute
google logo

Untuk lead tarik customer dari berbagai wilayah cukup baik, respon cepat jika ada kendala, dan pelayanan oke...

JAPO

JAPO

Marketing Manager – JAPO

Link Absolute
google logo

Terima kasih tim Whello untuk development website yang sesuai harapan kami di awal. Whello selalu solutif saat meeting jadi kami bisa mendapatkan insight baru tentang digital marketing

PKT Group

PKT Group

Marketing Manager – PKT Group

Link Absolute
google logo

Pengalaman yang menyenangkan berkolaborasi dengan Whello. Hasil websitenya sangat oke dan tidak mengecewakan. Sukses terus!

Cangkang Sawit

Cangkang Sawit

Marketing Manager – Cangkang Sawit

Link Absolute
google logo

Thank you Whello for increasing our sales through digital marketing. You guys are truly remarkable

Yoybuy

Yoybuy

Marketing Manager – Yoybuy

Link Absolute
google logo

Pluginnya selalu update lebih baik, loading cepat/ringan, bisa hubungi cs fast respon. Terima kasih Whello

Akarsa

Akarsa

Marketing Manager – Akarsa

Link Absolute
google logo

Kami sudah mengaplikasikan whatsapp rotator dari whello pada Website utama kami. Alhamdulillah produknya sesuai dengan kebutuhan tim admin marketing kami yg berjumlah 3 orang, sangat fleksibel hasilnya memuaskan. Thank you Whello

Bus Discovery

Bus Discovery

Marketing Manager – Bus Discovery

Link Absolute
google logo

"Whello telah mengubah cara kami mengelola bisnis. Dengan fitur yang efektif dan mudah digunakan, kami bisa melacak setiap prospek yang masuk dengan cepat dan akurat. Hasilnya, tim marketing kami menjadi lebih fokus dan produktif dalam progress mengetahui customer behaviour kami , sehingga peluang konversi penjualan pun meningkat pesat. Whello sangat membantu dan menjadi aset berharga untuk pertumbuhan bisnis kami!"

Groovy EO

Groovy EO

Marketing Manager – Groovy EO

Link Absolute
google logo

Alhamdulillah pakai Whelo jadi tahu real chat whatsapp yang masuk, dan di report bisa tahu hubungan tiap channel, jadi bisa mapping attribution modelnya sama jadi tahu channel mana yang lebih di utamakan buat di optimasi.

Widarin Vacation

Widarin Vacation

Marketing Manager – Widarin Vacation

Link Absolute
google logo

Kami rutin menggunakan google ads untuk mencari leads, audiens lebih banyak pakai WA dan ga suka isi form. dulu sebelum pakai whello, cuma bisa track klik WA aja. sekarang, data real chat leads masuk di dashboard iklan dan di tim CS bisa match. campaign juga lebih dalam bisa dioptimasinya.

Associe

Associe

Marketing Manager – Associe

Link Absolute
google logo

Kami pakai tools WA Tracking dari Whello hanya untuk tahu berapa orang yang benar-benar jadi lead dari tombol WhatsApp di website. Dan tools ini bisa solve problem kami. Tim Whello juga upgrade fiturnya sampai bisa tracking ROI, jadi makin gampang ngukur hasil campaign. Support-nya juga top! Respons cepat di hari kerja, ramah, dan nggak pelit kalo kita ada kebutuhan tambahan ini itu.

Delovery

Delovery

Marketing Manager – Delovery

Link Absolute
google logo

[Dev] Kami pakai tools WA Tracking dari Whello hanya untuk tahu berapa orang yang benar-benar jadi lead dari tombol WhatsApp di website. Dan tools ini bisa slve problem kami. Tim Whello juga upgrade fiturnya sampai bisa tracking ROI, jadi makin gampang ngukur hasil campaign. Support-nya juga top! Respons cepat di hari kerja, ramah, dan nggak pelit kalo kita ada kebutuhan tambahan ini itu.

Doni Whello

Doni Whello

Support System – https://whello.com

80+

Badminton

99+

Tongkol Bude

Link Absolute